Text size A A A
Color C C C C
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

বাংলাদেশ পুলিশ জনগনের সেবা প্রদানকারী একটি প্রতিষ্ঠান। জাতি ধর্ম, বর্ণ ও রাজনৈতিক/সামাজিক/অর্থনৈতিক শ্রেণী নির্বিশেষে দেশের প্রতিটি থানায় সকল নাগরিকের সমান আইনগত অধিকার লাভের সুযোগ রয়েছে। থানায় আগত সাহায্য প্রার্থীদের আগে আসা ব্যক্তিদের আগে সেবা প্রদান করা হবে। থানায় সাহায্যপ্রার্থী সকল ব্যক্তিকে থানা পুলিশ সম্মান প্রদর্শন করবে এবং সম্মান সূচক সম্বোধন করবে।

 

    নিম্নে  কি সেবা কিভাবে পাবেন তা আলোচনা করা হলঃ-

১। ওসি’র নিকট অভিযোগ উত্থাপন করতে হলেঃ

            থানায় অভিযোগসহ উপস্থিত হতে হবে ।

২।  জিডি করতে হলেঃ

            থানায় জিডি করতে আসা ব্যক্তির আবেদনকৃত বিষয়ে ডিউটি অফিসার সর্বাত্মক সহযোগীতা প্রদান করবে এবং আবেদনের দ্বিতীয় কপিতে জিডি নম্বর, তারিখ এবং সংশ্লিষ্ট অফিসারের স্বাক্ষর ও সীলমোহরসহ তা আবেদনকারীকে প্রদান করতে হবে। বর্ণিত জিডি সংক্রান্ত বিষয়ে যথাশীর্ঘ সম্ভব ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে  এবং গৃহীত ব্যবস্থা পুনরায় আবেদনকারীকে অবহিত করা হইবে।

৩। মামলা করতে হলেঃ

            থানায় মামলা করতে আসা ব্যক্তিরমৌখিক/লিখিত বক্তব্য ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা কর্তৃক এজাহারভূক্ত করবে এবং আগত ব্যক্তিকে মামলার নম্বর, তারিখ ও ধারা এবং তদন্তকারী অফিসারের নাম ও পদবী অবহিত করবে। তদন্তকারী অফিসার এজাহারকারীর সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রক্ষা করে তাকে তদন্তের অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত করবে এবং তদন্ত সমাপ্ত হলে তাকে ফলাফল লিখিতভাবে জানিয়ে দিবে।

 

৪। থানায় মামলা করতে আসা কোন ব্যক্তির মামলা ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/থানার ডিউটি অফিসার এন্ট্রি করতে অপারগতা প্রকাশ করলে তখন উক্ত বিষয়টির উপর প্রতিকার চেয়ে নিম্নবর্ণিত নিয়মানুযায়ী আবেদন করবেনঃ-

ক)     মেট্রোপলিটন এলাকার সহকারী পুলিশ কমিশনার(জোন)/জেলায় সহকারী পুলিশ সুপার(সার্কেল) এর নিকট আবেদন করবেন।

খ)     তিনি যদি উক্ত বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহণ না করেন তা হলে উক্ত ব্যক্তি ডেপুটি পুলিশ কমিশনার/জেলা পুলিশ সুপারের নিকট আবেদন করবেন।

            গ)     অতঃপর তিনিও যদি উক্ত ব্যক্তির বিষয়ে ব্যবস্থা গহণ না করেন তা হলে উক্ত ব্যক্তি সংশিস্নষ্ট পুলিশ কমিশনার/ডিআইজি’র নিকট আবেদন করবেন।

            ঘ)     তারা কেউ উক্ত বিষয়ে কোন ব্যবস্থা গ্রহণ না করলে মহা-পুলিশ পরিদর্শকের নিকট উক্ত বিষয়ে প্রতিকার চেয়ে আবেদন করবেন।

৫।     শিশু কিশোর অপরাধী সংক্রামত্ম বিষয়েঃ

            শিশু/কিশোর অপরাধী সংক্রান্ত বিসয়ে শিশু আইন-১৯৭৪ এর বিধান অনুসরণ করা হবে এবং তারা যাতে কোনভাবেই বয়স্ক অপরাধীর সংস্পর্শে না আসতে পারে তা নিশ্চিত করা হবে। এজন্য দেশের  সকল থানায় পর্যায়ক্রমে কিশোর হাজতখানার ব্যবস্থা করা হবে।

৬।    আহত ভিক্টিম থানায় সহযোগীতা চাইলেঃ

       আহত ভিকটিমকে থানা হতে সার্বিক সহযোগীতা প্রদান করা হবে এবং এ বিষয়ে থানা সকল মেডিক্যাল সার্টিফিকেট সংগ্রহ করবে।